Privacidad

Qué datos tratamos

Datos de la cuenta Genesys (correo, nombre, idioma, sesiones de dispositivo), pedidos y suscripción, y registros técnicos de acceso y soporte. No tratamos tarjetas; el número y el CVC se introducen solo en Stripe, según PCI DSS Level 1.

Finalidad y base jurídica

• cumplimiento del contrato de cuenta y Premium
• obligaciones legales (contabilidad, reclamaciones)
• interés legítimo en la seguridad de la cuenta y del sitio
• consentimiento, si una función opcional lo exige

Destinatarios

Stripe (pagos), proveedores de inicio de sesión OAuth si los usa, y operadores de infraestructura necesarios. El chat, los archivos del proyecto y la malla Worker no se reenvían por transloria.com.

Conservación

Conservamos la cuenta mientras exista. Los registros de pago y contables el tiempo legal. Sesiones y registros técnicos solo el tiempo necesario.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Envíe la solicitud a [email protected]. Puede reclamar ante la autoridad checa de protección de datos.

Cookies

Usamos cookies esenciales para el inicio de sesión, el idioma y la seguridad. Sin ellas no se puede completar la cuenta ni el pago.