Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme

Údaje účtu Genesys (e-mail, jméno, jazyk, relace zařízení), údaje o objednávkách a předplatném, technické záznamy přihlášení a podpory. Platební kartu nezpracováváme; číslo karty a CVC zadáváte pouze u Stripe, který s nimi nakládá podle PCI DSS Level 1.

Účel a právní základ

• plnění smlouvy o účtu a Premium
• plnění právních povinností (účetnictví, reklamace)
• oprávněný zájem na bezpečnosti účtu a provozu webu
• souhlas, pokud je pro konkrétní volitelnou funkci nutný

Příjemci

Stripe (platby), poskytovatelé přihlášení OAuth, pokud je použijete, a nezbytní provozní dodavatelé infrastruktury. Chat, soubory projektu a Worker mesh neposíláme na transloria.com jako relay.

Doba uložení

Účet držíme po dobu jeho existence. Údaje o platbách a účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Relace a technické logy jen po nezbytnou dobu.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku a přenositelnost. Žádost pošlete na [email protected]. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies

Používáme nezbytné cookies pro přihlášení, jazyk a zabezpečení webu. Bez nich nelze účet ani platbu dokončit.